攜手與共，共克時艱

全面有序恢復(fù)生產(chǎn)

親愛的加盟合作伙伴：

你們好！

今天集團(tuán)正式集中辦公。

在過去的20多天里，發(fā)生的種種都讓我心如火熾。相信各位和我一樣，同為同胞，我們?yōu)槭湃サ纳聪В瑸橛⑿鄣哪嫘懈袆樱瑸橛赂业膱允匦纳匆猓瑸椴粍倜杜e的善意善行心懷感恩。這其中，每一位堅守在一線的酒店人亦是如此，我們都應(yīng)為他（她）們而驕傲。

從開始至今，集團(tuán)在全國有超過200多家酒店納入政府征用門店，目前這個數(shù)字還在持續(xù)增加，有60%25左右的員工一直堅守在崗位。許多未能返崗的員工也在遠(yuǎn)程支援，想方設(shè)法經(jīng)由自己的渠道，為門店籌集緊缺物資。更有加盟合作伙伴事必躬親，動用財力人力支持門店持續(xù)堅守。大家上下一條心，共同在艱難中，竭誠為醫(yī)護(hù)人員及滯留旅客提供力所能及的暖心服務(wù)。

在這期間，許多瞬間都讓我歷歷在目，有加盟合作伙伴們不計得失的鼎力支持，他們親力親為，帶上家人共同堅守前線；有員工克服恐懼的忠于職守，他們逆光而行，勇敢的身影讓我倍感敬佩。

特別是湖北的同仁，在武漢封城之時，東呈萬房公益行動在人員緊缺的情況下接待醫(yī)護(hù)人員萬余人次。至今為止，東呈湖北戰(zhàn)區(qū)有160多家酒店響應(yīng)號召參與政府征%252526nbsp;用。在數(shù)字的背后，是無數(shù)個讓人動容以及敬佩的瞬間。位卑未敢忘憂國，面對此次危機，沒有人能獨善其身，作為酒店人，我們更是責(zé)無旁貸。

如今，態(tài)勢雖有好轉(zhuǎn)，但攻堅戰(zhàn)還在繼續(xù)，各行各業(yè)都受到波及，酒店業(yè)正在經(jīng)受重創(chuàng)。全行業(yè)有大量的酒店歇業(yè)和經(jīng)營受限，集團(tuán)也置身其中，接下來的幾個月可以說是我們的生存之戰(zhàn)。

面對生存挑戰(zhàn)，我們從未停止過努力，快速向加盟合作伙伴出臺了“重大費用減免”、“特殊支持”、“24億保額健康保險”、“成立減租減稅指導(dǎo)小組”等一系列支持性舉措。為助力行業(yè)復(fù)燃，集團(tuán)更聯(lián)合機構(gòu)面向全國酒店加盟者推出50億元人民幣融資借款支持。

我深深知道，我們做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，集團(tuán)還在傾盡努力，在與各位加盟合作伙伴保持良性溝通的同時，我們也將根據(jù)發(fā)展，對各種政策及時作出調(diào)整，這是集團(tuán)與加盟合作伙伴共克時艱的決心。

回顧集團(tuán)十多年的成長歷程，無論身處順境和逆境，集團(tuán)永遠(yuǎn)都不會僅僅著眼于當(dāng)下，而這種長遠(yuǎn)著眼思維幫助集團(tuán)取得一個又一個勝利，現(xiàn)在，集團(tuán)總部已經(jīng)全面恢復(fù)生產(chǎn)，我們希望各位加盟合作伙伴克服困難、盡快有序恢復(fù)門店營業(yè)，恢復(fù)營業(yè)首要的是我們必須要給員工信心、給顧客信心，給社會信心，在全面恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營之際，尤其是直接面對客戶的店長和基層員工都是集團(tuán)和加盟合作伙伴非常可貴的人，我們一定要共同善待、尊重、愛護(hù)他（她）們。

這次寒冬，我們終將戰(zhàn)勝它。只有共克時艱、齊心協(xié)力、眾人拾柴，這團(tuán)火焰才能驅(qū)逐深夜的寒冷，等來黎明！衷心感謝各位加盟合作伙伴們在此期間的無私奉獻(xiàn)，相信我們定能度過寒冬，迎來暖陽。

2020.2.18